不方便打电话？填写以下信息，我们主动联系您
5步，轻松搞定
出发前7天以上可免费更改出行日期或更换线路；出发前4-7天变更，需补差额差价；3天以内变更，可能产生酒店等实际已支出的费用。
出发前7天以上全额退定金；出发前4-7天扣除已产生费用后退还余额；3天以内退团按合同约定执行。具体以合同条款为准。
如遇景区关闭（如天气预警、地质灾害等），我们会第一时间通知您，并免费为您更换线路或调整行程，多退少补。
因自然灾害、政府行为、突发事件等不可抗力导致行程无法继续，按国家旅游局相关规定处理，保障双方合法权益。
承诺全程不进任何购物店，若导游安排购物点，公司按合同约定进行赔偿。
签订国家旅游局标准旅游合同，开具正规票据，所有约定白纸黑字有据可查。
因我方原因导致行程与约定严重不符的，经核实后可安排免费重游或相应补偿。
如对我们的服务有任何不满，欢迎拨打投诉电话：0744-8221225 或全国旅游服务热线 12301。
是的。我们是湖南开心行星国际旅行社有限公司，经营许可证号：L-HUN-100535。预订即签订国家旅游局标准旅游合同，受法律保护。如需要，您可以随时通过湖南省文化和旅游厅官网查询我们的资质信息。
我们承诺全程不进任何购物店——不仅包括传统购物店，也包括超市、车载购物等一切非行程内的购物行为。如果在行程中导游安排购物，您可以直接拨打 13207445888 投诉，公司会按照合同约定进行赔偿。这不是一句口号，是写进合同里的条款。
我们的标价包含：专属导游、专属用车、景区门票、酒店住宿、正餐和早餐、旅游保险。不含：往返张家界的大交通（机票/火车票）、景区内小交通（索道、百龙天梯等，游客自愿选择）、个人消费、单房差。每次出行前，我们会将费用清单逐条列明，确认没有任何疑问后再签订合同。
我们的团是2至12人精品小团，绝不会与大团混搭。每个团配备独立的专属导游和车辆，按您自己的节奏游览，不用等待任何人。这也是我们"纯玩散客"的核心——为您服务的导游和车辆只属于您这一组人。
您可以拨打 13207445888 电话预订，或在本页留言我们回电确认。建议提前3-7天预订以确保酒店和导游安排到位。旺季（五一、十一、暑假）建议提前10天以上预订。紧急预订也可以随时联系，我们的旅行顾问会尽力调度资源。
儿童和老年人的门票通常有半价或免费的优惠政策（以各景区实际政策为准），这部分费用我们会按实结算。具体优惠情况请在咨询时说明人数和年龄，旅行顾问会为您详细核算。
当然可以。如果您觉得现有线路不完全适合，告诉我们的旅行顾问您的需求——想去哪些景点、有多少天时间、几个人、什么预算——我们为您量身定制一份专属行程方案，不收取任何定制费用。欢迎致电 13207445888 详询。